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沟通技巧:汽车销售人员业绩提升第一步

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文档简介:

从校园到职场系列·汽车销售赢在起点丛书 沟通技巧: 汽车销售人员业绩提升第一步 主编 丁兴良 王平辉 参编 林 俊 黎 燕 王首峰 赵景宜 机 械 工 业 出 版 社 怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法? 怎样完美地介绍汽车知 识? 怎样正确面对客户的异议? 怎样建议客户促成交易? 作为汽车销售人 员, 努力固然很重要, 但在汽车销售过程中, 只有掌握正确的沟通技巧才 能轻松地取得优异的业绩。 沟通技巧会影响销售活动的每一部分, 并且是 帮助你决定成功销售及提高收入的关键。 本书案例丰富, 语言生动, 从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人 员如何见招拆招、 逐步攻破客户交易防线的方法。 本书从实战的角度看, 适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩 的人员学习; 从学习的角度看, 可以作为汽车销售专业学生的培训参考 书; 从阅读的角度看, 是一本出色的职场人际沟通秘籍! 图书在版编目(CIP)数据 沟通技巧: 汽车销售人员业绩提升第一步/ 丁兴良, 王平辉主编. —北京: 机械工业出版社, 2010. 7 (从校园到职场系列 . 汽车销售赢在起点丛书) ISBN 978-7-111-31284-0 Ⅰ. ①沟… Ⅱ. ①丁…②王… Ⅲ . ①汽车—销售— 基本知识 Ⅳ. ①F766 中国版本图书馆 CIP 数据核字(2010)第 132650 号 机械工业出版社(北京市百万庄大街 22 号 邮政编码 100037) 策划编辑: 赵海青 责任编辑: : 纪 敬 封面设计: 路恩中 责任印制: 赵海青 责任校对 杨 曦 北京市四季青双青印刷厂印刷 2017 年 1 月第 1 版第 4 次印刷 169mm × 239mm ·12. 75 印张·244 千字 4001—4500册 标准书号: ISBN 978-7-111-31284-0 定价: 元 凡购本书, 如有缺页、 倒页、 脱页, 由本社发行部调换 电话服务 网络服务 社服务中心: (010)88361066 销 售 一 部: (010)68326294 销 售 二 部: (010)88379649 门户网: http:/ / www. cmpbook. com 教材网: http:/ / www. cmpedu. com 读者服务部: (010)68993821 封面无防伪标均为盗版 (2017.1重印) 35.00 前 言 所谓 “物竞天择, 适者生存”。 在人类历史上, 从来也没有像今天这样给每 个人提供了这么多美好的机会, 我们每天都面临着各种各样的机遇和挑战。 世界上做好准备的人有很多, 所不同......

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