深度销售:一线销售的深度行动指南
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2024-02-24 21:11:50
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文档简介:
版权信息
书名: 深度销售
作者: 朱圣金
出版社: 中国友谊出版公司
出版时间: 2018年6月
ISBN: 9787505743472
版权所有 侵权必究
目录
前言
第一章 销售精英都有“平衡思维”
平衡公司利益和客户利益
维持价格,平衡利润与销量
设定报价参考点
形成“投入产出”的思考方式
销售要靠智慧
解决问题需反复思考
第二章 高效行动,快速拿下订单
快速回复,主动出击
培养积极解决问题的意识
成败的关键——专业性
销售都是“细节控”
列清单,让讲话更具条理性
根据客户需求演示产品
提高快速反应能力
切“准”项目的跟进时间
第三章 建立销售网,提升销售额
不聊销售,先聊一聊生活
产品和人脉是销售的“终极武器”
重视“回头客”
记录客户月采购金额
不要迷恋“关系”
用合作与发展解决矛盾
第四章 客户就是上帝,用服务搞定客户
选择有效的沟通方法
沟通必杀技——引导+深挖
销售就是讲故事
保持沟通的不紧迫感
抓住关键人物的“心”
从客户的角度考虑问题
没有关心,就没有关系
对待客户需恭维与震慑同在
平等交换条件,实现双赢
逾期欠款的处理方法
第五章 培养信息分析能力
找到关键人是完成订单的关键
了解项目背景
了解客户公司的组织结构
学会辨别客户提供的信息
用销售思维分析销售数据
深度挖掘客户信息
分析话语背后的信息
第六章 态度决定一切
不要把精力放在给好处上
做一个“主动型”的销售
处理好公司关系和私人关系
不要做“打鸡血”的销售
形成自己独特的销售风格
销售不是越难越好
第七章 合作才能共赢
培养“大合作”意识
用“差异化”构建竞争优势
让客户成为你的推销员
与同事高效配合
主动化解与客户的矛盾
第八章 做好需求分析,找准市场突破口
“三步走”,突破销售难点
深入了解市场,搜集有效信息
了解产业链,制定销售策略
第九章 提升销售领导力
销售管理方式:结果导向和过程导向
无激励不销售——销售激励机制
有效的销售管理
附录
值得反思的案例
销售哲思短句
前言
我们生活在一个科技突飞猛进的时代,各种“新概念”层出不穷:工业4.0、智能制
造、物联网、大数据、云计算……我们相信,这些新型技术会为我们未来的经济发
展提供强有力的技术支撑。然而,概念仅仅是想法,而想法需要落地才能有效果。
在这个过程中,需要不同专业和行业的人员通力配合,才能让想法“开花结果”。其
中,市场和销售人员就是非常重要的一环,他们连接起公司和客户,将优质的产品
和解决方案提供给客户,为客户创造更高的附加价值。也正是基于此,随着这两年
国家对于制造业的投入和重......
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