移动互联网商规28条：思维重构与生存新法则

移动互联网商规28条：思维重构与生存新法则 王吉斌 彭盾 程成 著 ISBN：978-7-111-46799-1 本书纸版由机械工业出版社于2014年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @研发书局 腾讯微博 @yanfabook 目录 序 移动互联网巨大的颠覆性和爆发式力量改变中国商业未来 第一法则：创造全新需求 商规01 找到用户痛点 死磕用户的痛点 明确雇佣的任务 不同需求，不同对待 找到潜伏的需求 告别专家和技术导向 商规02 向产品注入情感，让产品更有粘性 如何使用户尖叫 如何产生需求情感 设计也能改变需求 商规03 重新认识互联网原住民与细分群族 原住民和移民区别 跨越群体的鸿沟 族群细分的剧变 商规04 快速试错，与消费者一起寻找最终需求 走出办公室 仔细观察用户 代入成为用户 第二法则：重定产品开发 商规05 把产品做到极致，避免陷入价格竞争的泥潭 聚焦所有的资源 突出极致的特点 简化用户的选择 商规06 简化你的产品信息，聚焦、聚焦、再聚焦 试图满足所有人，等于得罪所有人 你当不了沃尔玛，就不要试图照抄乱搬 抗拒所有的复杂，一次只接住一个 删减复杂的信息，否则它们就是你的噩梦 商规07 抓住核心，回归商业本源 时尚会凋落，唯有核心才会持久 炒作会熄灭，唯有本源才生生不息 口碑易传播，好产品才是驱动器 工具是战术，互联网化是战略层面 商规08 持续让用户尖叫，不要让用户用脚投票 学会舍弃，删除周边 持续惊喜，持续尖叫 第三法则：重建商业文明 商规09 开放：赋权比丰裕更重要，个性比规模更重要，数据比资源 更重要 赋权比丰裕更重要 个性比规模更重要 数据比资源更重要 商规10 正直：友善大于聪明，信任大于资产，责任大于市场 友善比聪明更重要 责任比市场更重要 信任比资产更重要 商规11 协作：参与好于边界，群体优于个体 参与比边界更重要 群体比个体更重要 商规12 模式：免费超过收费，关系好于广告，创客优于工业 免费比收费更重要 关系比广告更重要 创客比工业更重要 第四法则：构筑社群王朝 商规13 品牌不再只属于你，与用户共同创造价值 商规14 为品牌构建社群关系，形成品牌粉丝的新部落 商规15 寻找驱动用户参与的根本力量 学会倾听，内部外部的倾听 学会聚合，线上线下的聚合 学会合作，自下而上的合作 商规16 拥......