第五项修炼：学习型组织的艺术与实践

第五项修炼：学习型组织的艺术与实践 [美]彼得·圣吉 著 张成林 译 中信出版社 自我，才有爆发力。自我超越之所以能持续实现，除了人的天赋外，根 本原因是不断学习和实践，是一个“学习—实践—再学习—再实践—成 功”的循环往复的过程。如何成为能够自我超越的人？我曾对年轻人 说：要想强大，一要忠诚，忠诚于事业、忠诚于团队；二要勤奋，别人 休息、娱乐时，你在工作、读书，只有比别人付出更多，才能比别人强 大；三要有激情，甘于奉献，充满活力。我们要有崇高的人生理想和可 敬的自我牺牲精神，在一生的奋斗过程中，不断超越自我。 心智模式就是常说的心理定势。改变心智模式就要由直线思维变为 发散思维，考虑更多的因素和可能性。企业在制订战略、重组、定价等 方面，都存在着心智模式的突破。拿建材行业来说，作为一家央企，我 们要做行业排头兵，参与国际竞争，实现这个目标就要跨越企业分散、 恶性竞争、集中度低等诸多屏障，以往的发展模式走不通，就必须换一 种思路。在成长方式上，采取联合重组模式，而不是建新线，加增量； 在盈利模式上，着眼于稳定价格，然后降低成本来取得效益；在竞争模 式上，倡导包容性的理性竞合。这些心智模式的突破，引领了行业的思 想变革，推动了企业的快速成长和建材市场的健康发展。 系统思考是相对于局部思考而言的，在学习型组织建设里是很难的 修炼。进行系统思考要抓住三点：一是从局部思考扩展到全局思考；二 是扩大思考范围；三是更新思考方式。在一个系统里，事物之间彼此关 联，互相影响，虽然每个局部都是一个增量，但加起来却不一定是增 量。所以从局部考虑问题看似正确，但放到系统里不一定对。这就要求 企业认真观察环境的变化，系统地研究问题。 团队组织的质量，主要取决于组织不断学习和创新的能力。企业如 何立于不败之地？答案就是建立学习型组织。一个好企业必定是一个学 习型组织。学习型组织（learning organization）的英文原意并没 有“型”或者“类”的含义，而是指“不断学习的组织”，真正的学习型组织 并非一劳永逸，而是永远在路上。 解决问题需要回到整体，回归根本 秦朔 资深媒体人 彼得·圣吉被认为是继爱德华兹·戴明、彼德·德鲁克后又一位杰出的 管理学大师。孔子说过“七十从心所欲不逾矩”，即达到一种对问题的思 考和认知非常自由，同时又不会逾规越矩的境界。彼得·圣吉正是如 此。 他在《第五项修炼》开篇提出了一连串问题：空气是突然被污染的 吗？水质是突然变坏的吗？为什么在一个组织中，个体智商可能达到 120，组织的整体智商却只有62？为什么20世纪70年代财富500强的公 司，短短10年后，三分之一都已消失？彼得·圣吉认为......