YES!产品经理
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2024-06-30 15:21:46
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文档简介:
促销(Promotion),我并不认可这种观点。因为4P营销理论适宜于社
会形态单一、社会供求不足、顾客需求简单化、媒介传播大众化的市场
环境。在社会形态多元化、供求过剩、顾客需求多样化、媒介传播精准
化的网络时代,产品经理更加注重客户需求的把握,更加注重技术的产
品化,更加注重产品的解决方案化。概括地说,产品经理更加致力于规
划、研发和技术等前端环节,引导消费者意志前置于生产环节的前端,
是要对产品的性能、效能、品质负责的,是一条产品线的灵魂。当然,
我不敢给产品经理妄下定义,更加系统,更加精确的界定均包含在本书
当中。
二、产品经理是新型工业化生产的代表。无论是20世纪中叶的规模
化生产,还是发起于20世纪80年代的精益管理,其核心是经济人按照生
产线流水作业,其效率得益于“泰勒-福特制”的科层式官僚体制。伴随
着生产流程再造、柔性制造的诞生,特别是金融危机后世界发达国家提
出的“去工业化”、“再制造”等方式,加速了网络时代“定制-温特制”扁平
式管理的诞生。在这种生产管理方式下,企业高效率管理不再是传统的
机械化,也不再是一般意义上的自动化,而是以产品经理为生产方式和
管理模式的核心,及时捕捉客户和市场的需求,及时掌握技术和生产的
革新,高效调配企业内外部资源,快速生产、销售满足市场需求的产
品,并跟踪服务、调试、修正产品或解决方案。在网络时代的扁平化管
理体系中,产品经理首先是一个社会人,他面对的不是生硬的生产线,
而是面向市场、调配资源的团队。
三、产品经理是社会良性流动的标志。尽管改革开放已经走过了30
余年,尽管企业化、市场化已经从书面走向实践,尽管社会水平流动和
垂直流动体制已经得到很大程度的改善,但是“学而优则仕”带来的社会
阶层固化依然存在,企业资源向行政职务集中现象依然存在。当企业良
性运行产品经理制度之后,产品经理作为行政职务的重要补充,为企业
员工创造了新的发展舞台和新的升迁“梯子”。在产品经理制度健全的企
业中,产品经理作为产品和品质的灵魂,作为新型工业化生产的代表,
同样掌控着依托产品线的研发决策权、资源调配权和收益分配权。这不
仅为不善管理、不屑管理的业务骨干提供了健康的升迁流动机制,也为
企业充分调动员工积极性、充分发觉企业知识资本,创造了良好的体制
氛围。更甚者,在产品经理体系中,原行政或管理职务担当者扮演着协
调、参与人的角色,有利于企业管理层深入一线、科学决策、高效执
行。
总而言之,产品经理阶层的诞生标志着产品规划、技术研发、解决
方案提供和客户关系发展的一次变革,标志着社会人力资源健康流动的
......
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