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请停止无效沟通

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文档简介:

生活多面,说话不能两面 别让无效沟通毁了你的感情 情绪会影响沟通的结果 带有情绪的沟通往往是无效沟通 如果你两年前有被蛇咬过的经历,当朋友提出要一起去玩丛林探险 的时候,你会不由自主地想到丛林中会有蛇出没,你甚至在脑海中已经 勾勒出了自己遇险之后的场景。紧接着你会感到紧张和恐惧,整个人处 于防御机制当中。 朋友们兴高采烈地征询你的意见,你会下意识地拒绝,根本听不进 去朋友们在说什么。即便他们告诉你,要去的那片丛林并非深山,只是 普通的人造树林,有专人经营和巡查,根本没有什么毒蛇猛兽,你依然 会非常抗拒。 你沉浸在过去被蛇咬伤的痛苦当中,一旦有任何让自己再次涉险的 可能,你便毫不犹豫地选择了退缩。这次丛林探险真的有危险吗?并没 有。你所害怕的场景也并不是去丛林探险,而是之前被咬伤的经历。 在整个沟通过程中,你没有做好自己的情绪管理,朋友在跟你沟通 的过程中,也忽略了你的情绪,这就导致了沟通的失败。因为他们即便 讲了再多丛林探险的有趣之处,对你来说,都没有意义,这些沟通全部 变成了无效沟通。 一个人的情绪是会直接影响到沟通结果的。 学会管理情绪,别让它主导沟通的结果 ......

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