生产运作管理

华章文渊·管理学系列 生产运作管理（第5版） 陈荣秋 马士华 编著 ISBN：978-7-111-56474-4 本书纸版由机械工业出版社于2017年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制 作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @华章数媒 微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook） 目录 出版说明 第5版前言 第4版前言 第3版前言 第2版前言 第1版前言 第一篇 绪论 第1章 生产运作管理概论 引例 罗尔斯-罗伊斯公司的服务转型 1.1 生产运作管理 1.2 生产运作的分类 1.3 供需协调 1.4 流程和时间 1.5 生产运作管理的历史和发展趋势 本章小结 复习思考题 讨论案例 中国建材集团的绿色发展之路 判断题 选择题 第2章 企业战略和生产运作战略 引例 美国西南航空公司 2.1 概述 2.2 企业战略管理 2.3 生产运作战略 本章小结 复习思考题 讨论案例 格力电器股份有限公司 判断题 选择题 第二篇 生产运作系统的设计 第3章 产品/服务设计和技术选择 引例 国产手机大佬的命运 3.1 概述 3.2 产品研究与开发管理 3.3 生产流程设计与选择 3.4 并行工程：产品开发组织的新方法 3.5 先进技术在产品设计中的运用 本章小结 复习思考题 讨论案例 FH公司跨职能产品开发模式的实践 判断题 选择题 第4章 生产/服务设施选址与布置 引例 家乐福台湾选址 4.1 当今市场竞争特点对选址决策的影响 4.2 选址决策的基本内容 4.3 设备/设施布置决策 4.4 库房布置 4.5 选址与布置决策的定量分析 4.6 装配线平衡 4.7 非制造业的设施布置 本章小结 复习思考题 讨论案例 海喻公司光缆厂选址分析 判断题 选择题 计算题 第5章 工作设计与作业组织 引例 ITT的崩溃 5.1 概述 5.2 工作设计 5.3 工作测量 5.4 人-机工程 本章小结 复习思考题 讨论案例 丰田汽车公司某工厂的职务定期轮换 判断题 选择题 计算题 第三篇 生产运作系统的运行 第6章 需求预测 引例 沃尔玛的需求预测 6.1 预测 6.2 定性预测方法 6.3 定量预测方法 6.4 预测误差与监控 本章小结 复习思考题 讨论案例 PC纸杯公司的市场需求预测 判断题 选择题 计算题 第7章 生......