不会做计划怎么做管理

版权信息 不会做计划怎么做管理 / 高德著. —北京：现代出版社，2015.12 ISBN 978-7-5143-4311-3 Ⅰ. ①不… Ⅱ. ①高… Ⅲ. ①计划管理－通俗读物 Ⅳ. ①C935-49 中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第274931号 责任编辑:张桂玲 封面设计：异一设计 目 录 版权信息 序言 Part 1 学会做计划，才能做管理 管理者经常遇到的五个问题 1.我说了算，但没人听 2.制定的目标很难实现 3.部门形不成合力 4.缺乏可持续发展 5.逃跑的归属感 “我总是陷进决策困境！” 1.做坏计划——引发决策困境 2.没有计划——事必躬亲 3.计划不周——导致功亏一篑 成为“计划大师”的第一步：改变对管理的认知 1.你也是“好运气”的拥趸 2.看不到的部分——做计划的“时间价值” 好团队是管出来的，更是计划出来的 1.搭建新的技术应用框架 2.调整和改进现有的工作流程 Part 2 计划的目的：计划让管理者有的放矢 欲速则不达，管理必须按部就班 1.死于激进 2.失控的“速度游戏” 帮助自己坚持，再坚持 1.计划就是贯彻意志力 2.有步骤的工作，让前景清晰可见 用严谨的计划规避无妄之灾 1.设想一万种可能，提前解决它们 2.假如灾难真的发生了，你的应对之策是什么 让每个人都成为链条上的一环 1.做好分工 2.建立分享精神 3.形成强大的凝聚力 提升经营管理的投入产出比 1.通过流程设计降低成本 2.制订目标管理与时间管理计划 3.评估计划：避免决策失误 4.沟通计划是否完善 5.工作计划必须有效 更好地为客户着想 1.一份好计划可以说服客户 2.用计划定位质量，用行动保证质量 3.提供优质的售后计划 Part 3 做计划的核心原则：什么能做，什么不能做 一个明确而诱人的前景 1.提供全面的信息，才能看到前景 2.突出重点：价值在什么地方 可靠的步骤 1.确认做什么——What to do？ 2.确定怎么做——How to do？ 3.安排谁来做——Who is to do？ 4.规定完成时间——When finished？ 5.必须有补充步骤——Summary！ 兼顾每个人的利益 1.管理的稳定高效，来源于员工的利益最大化 2.使员工感恩的前提，是你制造了“恩情” 充分调动资源 1.专业技能 2.熟悉情况 3.协调高效 必须具备可执行性 1.整体计划的可行性 2.主要计划的可行性 3.派生计划的可行性 Part 4 宏观计划：制定企业的发展战略 优秀管理者具备整体视野 1.格局：综合判断的能力 2.......