图书馆业务外包

图书馆业务外包 陈新洁 著 版权专有 侵权必究 图书在版编目（CIP）数据 图书馆业务外包／陈新洁著．—北京：北京理工大学出版社，2013.3 ISBN 978-7-5640-7493-7 Ⅰ．①图… Ⅱ．①陈… Ⅲ．①图书馆业务-对外承包-研究 Ⅳ． ①G251.5 中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第045411号 出版发行 ／北京理工大学出版社 社 址 ／北京市海淀区中关村南大街5号 邮 编 ／100081 电 话 ／（010）68914775（办公室） 68944990（批销中心） 68911084（读者服务部） 网 址 ／http://www.bitpress.com.cn 经 销 ／全国各地新华书店 印 刷 ／保定市中画美凯印刷有限公司 开 本 ／710毫米×1000毫米 1/16 印 张 ／10 字 数 ／156千字 版 次 ／2013年3月第1版 2013年3月第1次印刷 定 价 ／30.00元 责任编辑 ／梁铜华 责任校对 ／周瑞红 责任印制 ／王美丽 图书出现印装质量问题，本社负责调换 本书为 黑龙江省教育厅人文社会科学研究面上项 目“图书馆业务外包的质量控制与绩效评价研 究”（NO：11552183）的成果 目 录 前言 第一章 图书馆业务外包概况 第一节 图书馆业务外包的起源和现状 第二节 图书馆业务外包的概念内涵和特点 第三节 图书馆业务外包的必要性 第四节 图书馆业务外包的内容 第二章 图书馆业务外包的优势和风险 第一节 业务外包的优势 第二节 业务外包风险的种类 第三节 业务外包风险控制流程 第四节 控制业务外包风险的具体措施 第三章 图书馆外包决策及对外包商的管理 第一节 图书馆业务外包决策 第二节 科学选择外包商 第三节 对外包商的分析评价与考核 ......