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六西格玛管理学

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文档简介:

目 录 版权信息 精彩导读 入门速览 引 全球500强企业都在运用的流程管理法 序 大数据时代的管理科学 Part 1 六西格玛体系概述 ◎到底什么是六西格玛? ◎学习六西格玛管理的好处 ◎六西格玛的人员组织结构 ◎六西格玛管理的基本理念和原则 Part 2 团队成员需要知道些什么 ◎为什么要使用六西格玛管理? ◎学习六西格玛能组建什么样的组织系统? ◎团队是否能够适应六西格玛管理? ◎在开始之前,请先打造一个愿景 ◎六西格玛的成功路径 Part 3 组建六西格玛团队的途径和机制 ◎六西格玛的实施程序 ◎六西格玛的角色建设 ◎黑带和绿带 ◎首先是一个学习型团队 ◎创建多种团队组织类型 ◎团队建设机制 Part 4 六西格玛团队的成功因素 ◎请先确认目标、范围、期限 ◎评估整个团队的准备工作 ◎CEO应具有的必备素质 ◎选择有效的项目 ◎开放的心态 Part 5 六西格玛的应用 ◎六西格玛的成功案例 ◎被忽略的质量成本 ◎六西格玛管理与全面质量管理的关系 ◎六西格玛在服务业中的应用 ◎六西格玛对企业文化的影响 ◎杜绝一切浪费 Part 6 六西格玛执行过程 ◎真正认识六西格玛 ◎第一步:界定(D) ◎第二步:量化(M) ◎第三步:分析与总结(A) ◎第四步:反馈与改进(I) ◎第五步:持续或控制(C) Part 7 测量六西格玛的成果 ◎评估六西格玛项目的收益 ◎计算时间成本 ◎六西格玛业务影响的种类 ◎查看财务部门的作用 ◎找出最劣质的成本 ◎关键决策是什么? Part 8 六西格玛的扩展和改进 ◎如何制定一个良好的解决方案? ◎从高级的创意开始 ◎把握好控制阶段 Part 9 六西格玛团队规范 ◎关注已经取得的进步而非糟糕的成绩 ◎及时改正错误并采取防范措施 ◎团队规则应与时俱进 ◎注重团队成员的执行与协作 Part 10 六西格玛的领导者准备 ◎六西格玛是一种管理变革领导力 ◎对领导者的能力要求 ◎培养黑带人员 附录 六西格玛管理格言 版权信息 六西格玛管理学 作 者: 远 平 出 版 人: 谢清风 责任编辑: 胡如虹 监 制: 陈 江 策划编辑: 包陈斌 营销编辑: 袁 玥 封面设计: 主语设计 本书由中南博集天卷文化传媒有限公司授权亚马逊全球范围发行 精彩导读 ★如果你不了解六西格玛管理法,你就错过了大数据时代最有效的 管理工具! ★MBA商学院最受欢迎的流程管理课程,一看就懂,一学就会, 团队管理、创业都需要! ★全球超过10万家公司都在运用六西格玛管理法!运用六西格玛管 理法,可以提高10倍效率,减少20......

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