1书名：电话销售实战训练：白金版 作者：李智贤 出版社：机械工业出版社 出版时间：2012-04-01 ISBN：978-7-111-37863-1 目 录 推荐序 再版序 前言 销售方法篇 第一章 一开始就要找对人 第一节 锁定目标客户与关键联系...

1在电话销售中，您是否遇到过或思考过以下问题： 我们的客户到底在哪里，通过什么 方 法 迅 速 找 到 他 们 的 详 细 联 系 资 料？ 如何在电话销售前3 0秒内迅速激发客户的兴趣，从而预防客户的条 件反射拒绝心理？ 客户对于陌生销售电话越来越抱以怀疑的心态...