释放行政的力量

12 关键岗位成就百强企业 释放行政的力量 逸马顾问 组编 逸马连锁标准化执行辅导中心 主编 马 涛 黄 霞 史东恒 韩买红 刘 森 闫 霞 胡 烨 周 旭 贾和媛 文 惠 安仲林 王 欣 陆国忠 孟宪滨 机 械 工 业 出 版 社 编著 还在为繁琐的日常事务而苦恼？ 每天夹在领导和部门之间成了“冤大头”？ 内部管理、交际公关、文化建设让你焦头烂额？ 开卷有益，从这里开始，释放你的巨大潜能！ 本书以行政人员的职业心态为切入点，从日常事务、内外公关 和企业文化三个方面剖析和解决行政日常工作中的难点和重点。通 过对行政工作在企业中的重要意义和行政岗位提升空间的重新解 读，促进行政工作者在工作状态上发生全新的变化。 本书采取问题场景化模拟，角色实战演练的方式，让行政人员 轻松掌握解决方法，使工作烦恼迎刃而解！帮助行政工作者提升工 作能力，实现自我价值。 图书在版编目（CIP）数据 释放行政的力量/逸马连锁标准化执行辅导中心主编；逸马顾问 组编.—北京：机械工业出版社，2011.12 （12 关键岗位成就百强企业） ISBN 978-7-111-36968-4 Ⅰ.①释… Ⅱ.①逸… ②逸… Ⅲ.①企业管理：行政管理― 基本知识 Ⅳ.①F272.9 中国版本图书馆 CIP 数据核字（2011）第 280086 号 机械工业出版社（北京市百万庄大街 22 号 邮政编码 100037） 责任编辑：丁 伦 责任印制：杨 曦 保定市中画美凯印刷有限公司印刷 2012 年 6 月第 1 版·第 2 次印刷 145mm×210mm·5.25 印张·153 千字 5001―7000 册 标准书号：ISBN 978-7-111-36968-4 定价：29.80 元（含 1CD） 凡购本书，如有缺页、倒页、脱页，由本社发行部调换 电话服务 网络服务 社 服 务 中 心 ： （010）88361066 销 售 一 部 ： （010）68326294 销 售 二 部 ： （010）88379649 读者购书热线： （010）88379203 封面无防伪标均为盗版 门户网：http：//www.cmpbook.com 教材网：http：//www.cmpedu.com III 第 步 招 聘 准 备 总 序 被誉为 21 世纪最成功商业模式——连锁经营，对于中国连锁企 业来说，却还有很长的一段路要摸索。很多曾经红极一时却又匆匆陨 落的中国本土连锁企业，给我们带来过沉痛教训和失败......