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电话销售中的话术模板(纪念版)

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文档简介:

微信公众号: daogoupeixun 名称: 销售学苑 扫描二维码, 关注公众号, 发送 “电话销售”, 即可收到 PPT 下载链接。 本书第 1 版 2011 年推出, 15 次印刷, 累计销售 3. 4 万册。 纪念版与 第 1 版相比, 更新了一些过时的提法, 增加了新的场景案例。 电话销售高手与新手相比, 最大的不同之处在于, 他们拥有一套经过 精心设计的电话销售脚本, 我们把这些脚本拿来分析, 寻找共同的规律并 加以提炼, 形成了通用性的话术模板。 本书精选了 29 类实战情景进行说明, 针对每类实战情景提供了简单 实用的话术模板, 可复制性极强, 上午学完下午就能用, 可以在短时间内 快速提升电话销售人员的沟通技巧和销售业绩。 图书在版编目 (CIP) 数据 电话销售中的话术模板: 纪念版/ 李智贤著. —2 版 . —北京: 机械工业 出版社, 2017. 12 ( 2018.7 重印 ) ISBN 978⁃7⁃111⁃58662⁃3 Ⅰ. ①电… Ⅱ. ①李… Ⅲ. ①销售—方法 Ⅳ. ①F713. 3 中国版本图书馆 CIP 数据核字 (2017) 第 302468 号 机械工业出版社 (北京市百万庄大街 22 号 邮政编码 100037) 策划编辑: 胡嘉兴 责任编辑: 戴思杨 责任校对: 舒 莹 责任印制: 孙 炜 保定市中画美凯印刷有限公司印刷 2018 年 7 月第 2 版·第 2 次印刷 170mm × 242mm·13 印张·1 插页·181 千字 标准书号: ISBN 978⁃7⁃111⁃58662⁃3 定价: 39. 00 元 凡购本书, 如有缺页、 倒页、 脱页, 由本社发行部调换 电话服务 服务咨询热线: 010 - 88361066 读者购书热线: 010 - 68326294 010 - 88379203 封面无防伪标均为盗版 网络服务 机 工 官 网: www. cmpbook. com 机 工 官 博: weibo. com/ cmp1952 金 书 网: www. golden - book. com 教育服务网: www. cmpedu. com 我从事电话销售培训以来, 经常会收到全国各地读者和学员的邮件或 者电话咨询, 他们总会提一个类似的问题: 李老师, 我怎样才能够快速成 长并且提升我的销售业绩呢? 而我的回答就是— — — 与其花费时间去探索如何设计有吸引力的开场白、 如何发掘客户的需 求、 如何处理客户的异议, 不如直接学习那些顶尖电话销售人员的做法, 将他们的成功经验直接复制到自己的销售过程中。 用其他人已经证明是......

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