重塑消费者—品牌关系
- 资料大王PDF
-
0 次阅读
-
0 次下载
-
2023-09-17 22:01:04
微信
赏
支付宝
文档简介:
重塑消费者—品牌关系
Building Customer—Brand Relationships
[美] 唐E.舒尔茨(Don E. Schultz)
[美] 贝茨E.巴恩斯(Beth E.Barnes)
[美] 海蒂·舒尔茨(Heidi Schultz)
[美] 马里安·阿扎罗(Marian Azzaro)
沈虹 郭嘉 王维维 王安妮 陈溯 译
机 械 工 业 出 版 社
著
如今,市场已经被消费者控制—不是营销者,不是媒体,甚至
不是营销事件的策划者。因此老一套的传播输出模型对策略、方案和
营销传播形态已经失去了意义。
本书从消费者出发,指出了营销传播市场中的四个基本要素:消
费者、品牌、传输系统与内容;并以此作为一种新的思考方式去指导
营销传播活动。对这四个至关重要的元素的使用能够帮助专业人士了
解并发展出更有效、更高效地为买卖双方创建长期关系的传播方案。
本书是为有危机意识和革新意识的人写的,这些人想以“推”或开放
体系去管理营销传播项目,但意识到消费者和顾客将发挥“拉”的作
用,他们将通过网络从地球的每个角落收集关于产品和服务的信息。
今天的营销不是非此即彼,而是既此亦彼。这是消费者—品牌关系得
以开发并维护的关键因素所在。
Don E.Schultz,Beth E.Barnes,Heidi F.Schultz,and Marian Azzaro,Building Customer-
Brand Relationshps(Armonk,NY:M.E. Sharpe,2009).
Copyright© 2009 by M.E.Sharpe,Inc.
Translated by arrangement.
北京市版权局著作权合同登记图字:01-2012-8714 号
图书在版编目(CIP)数据
重塑消费者—品牌关系 /(美)舒尔茨(Schultz,D.E.)等著;沈虹等译.
—北京:机械工业出版社,2015.1
书名原文:Building Customer-Brand Relationships
ISBN 978-7-111-48939-9
Ⅰ.①重… Ⅱ.①舒… ②沈… Ⅲ.①市场营销学 Ⅳ.①F713.50
中国版本图书馆
CIP 数据核字(2015)第
006897 号
机械工业出版社(北京市百万庄大街 22 号 邮政编码 100037)
策划编辑:丁 诚 责任校对:......
评论
发表评论