以一当百：互联网时代的效率手册

目录 推荐序 “以一当百”——互联网的本质 自序 理念改变世界 01 “以一当百”公司的诞生 榜样的力量 苹果公司给了人们什么样的观念？ 小米的实践 微软为什么敌不过Google？ 什么是互联网思维模式？ 02 低效劳动 怎样认识效率 智力劳动的效率低下的原因 大公司的反效率逻辑 小企业低效率的原因 磨洋工的劳动者 03 高效的原则 泰勒和福特是怎么做的？ 高效率的原则 04 精确制导 不能命中靶心的失败 关键决策 选出“最大的麦穗” 明星产品 05 人定胜天 韩愈之问和管理思维 智能研究 遴选天才 保持新陈代谢 06 率先求变 开启的大脑与活跃的尝试 中国效率 集群效应 产业变革的次序 07 效率工具 不再重复发明轮子 从工业地主到种子公司 信息技术 开源与免费 电子商务 向互联网学习先进的生产力 08 远景 工作的终结 尖锐的分化 濒临下岗的工程师 打破常理的时代 附录 用网络串起智慧的珠子——在公司知识管理大会上的发言 华为面临的威胁和挑战 推荐序 “以一当百”——互联网的本质 我认为互联网的本质就是高效率和创新。 高效率包括几重含义。 首先，高效率是靠自动化实现的。正如本书提出的一个问题，同样都是 IT（信息技术）服务行业，为什么IBM（国际商业机器公司）创造1000 亿美元的收入需要40多万人，而Google（谷歌）创造400亿美元的收入 只需要32000人？因为前者是人与人的接触式服务，后者是机器对人的 自动化服务。一个大型企业，内部IT人员常常多达数千人，他们为十几 万人服务。而一个大型的互联网公司为全球数亿人提供许多服务，维持 上百万台的服务器运行，也只有几千人的运维人员。最关键的区别何 在？这主要在于企业内部IT是半自动化的，而互联网服务是全自动化 的。 其次，高效率体现在互联网公司本身的运作模式上。互联网公司开发产 品，然后将产品放到网络上任由市场进行自然选择，生存法则非常客观 而严酷。在这种生存模式下，没有繁文缛节，容不得复杂的组织和决策 流程。长此以往，互联网公司形成了高效、讲求实用的行业文化，在激 烈的竞争中，不断淘汰低效、选拔高效。互联网公司必须以一当百，否 则没有机会生存。 互联网公司的高效模式一旦进入传统领域，也会大幅度地提高传统行业 的效率。如本书案例所述，Google开发一个手机操作系统只需要一个 250人的团队，而传统的软件公司开发这样的操作系统，投入10倍以上 的人都不够。再比如，同样提供公共邮箱服务，微软Hotmail的成本超 过Google Gmail的成本数倍，这就是互联网公司和传统产品公司的差 异。 奇虎360（奇虎36......